
иcтoчник: court.gov.by
Судом Заводского района города Минска рассмотрено гражданское дело по иску Общественного объединения ´Региональное общество защиты потребителей´ ( далее - общественное объединение ) в интересах Ш-й Е. ( далее - истица) действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетнего сына Ш-го А., а также Ш-го С. к производственному коммунальному унитарному предприятию ´Минскзеленстрой´ ( далее - ответчик ) о защите прав потребителя.
В исковом заявлении суду представитель общественного объединения указал, что 6 июля 2024 года между истицей и ответчиком был заключен договор оказания услуг по катанию на парковом аттракционе. Потребителями услуг являлись истица, ее супруг и их несовершеннолетний сын, 2018 года рождения. Стоимость услуг составила порядка 6 рублей и была оплачена истцами в полном объеме. Спустя непродолжительный период времени (1-2 минуты) с момента начала оказания услуг ответчиком, после двух полных оборотов произошло резкое опускание пассажирских модулей аттракциона вниз на землю. Данные обстоятельства подтверждаются объяснениями сторон, материалами проведенной проверки.
После произошедшего истицу с сыном госпитализировали в учреждение здравоохранения, по результатам проведенного медицинского обследования выяснилось, что ребенку причинены телесные повреждения в виде ушиба мягких тканей в области грудопоясничнго отдела позвоночника, истице - ушиб мягких тканей в области левого локтевого сустава. Истец Ш-кий С. за медицинской помощью не обращался.
15 июля 2024 года истцами направлена письменная претензия в адрес ответчика с требованиями о выплате каждому компенсации понесенного морального вреда в размере 5000 рублей.
Ответом отказано в удовлетворении требований.
Полагая, что именно неправомерные действия ответчика, выразившиеся в оказании потребителям некачественной услуги, не отвечающей критериям безопасности, привели к их физическим и нравственным страданиям.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, представитель общественного объединения и истцы просили суд (с учетом уточнений), взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, а в пользу общественного объединения расходы и штраф.
В судебном заседании представитель общественного объединения, истица исковые требования поддержали.
Представитель ответчика иск не признал.
Заслушав объяснения представителя общественного объединения и истицы, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд постановил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу несовершеннолетнего истца, в интересах которого действует истица, в размере 1500 рублей, истицы в размере 1000 рублей, истца в размере 500 рублей.
Взыскать с ответчика в пользу общественного объединения:
- расходы, понесенные на обращение в суд с иском о защите прав потребителя, представлением и защитой в суде прав и законных интересов потребителя, в размере 1795, 29 рубля;
- штраф в размере 3000 рублей, перечислив 300 рублей общественному объединению, 2700 рублей - в доход местного бюджета.
Взыскать с ответчика государственную пошлину в доход государства в размере 449, 76 рубля.
Удовлетворяя исковые требования, суд руководствовался нормами статьи 152 Гражданского кодекса Республики Беларусь, статьями 5, 18, 44, 48 Закона Республики Беларусь ´О защите прав потребителей´ (далее - Закон).
Судом установлено, что аттракцион изготовлен в 2006 году, срок службы установлен 7 лет. В акте технического расследования причин аварии отражено, что авария явилась следствием наличия дефектов, допущенных при изготовлении аттракциона; высокий уровень напряжений, превысивший предел прочности материала шва; длительной эксплуатации аттракциона в течение 18 лет при назначенном сроке службы 7 лет; отсутствия возможности в период эксплуатации выявить дефекты сварного соединения, допущенные при изготовлении аттракциона.
После истечения срока службы аттракцион проходил техническое диагностирование и находился в эксплуатации до произошедших событий.
Учитывая изложенное, суд пришел к выводу, что услуга по катанию на парковом аттракционе была оказана истцам некачественно.
Ввиду того, что судом установлено нарушение прав потребителя со стороны ответчика, подлежит удовлетворению требование истцов о взыскании компенсации морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда судом учитывались фактические обстоятельства дела, вина ответчика, характер причиненных потребителям физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости.
На основании ст.48 Закона с ответчика взысканы расходы общественного объединения, понесенные в связи с защитой прав истцов как потребителей, а также исходя из того, что истцы до обращения в общественное объединение обращались к ответчику за восстановлением нарушенного права.
В силу п.2 ст.44 Закона с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения обоснованных требований истцов как потребителей в размере 3000 рублей, из которого 300 рублей необходимо перечислить на расчетный счет общественного объединения, 2700 рублей - в доход местного бюджета.
В соответствии со ст.142 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина, поскольку при подаче иска истец был освобожден от ее уплаты на основании ст.285 Налогового кодекса Республики Беларусь.
Решение суда не обжаловано, не опротестовано и вступило в законную силу.